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Problembehandlung & Fehler

Warum klappt der E-Mail Versand nicht?

EasyFirma 2 funktioniert mit jedem MAPI-fähigen E-Mail Client wie z.B. Microsoft Outlook 365, welches mit dem kostenpflichtigen Office 365 ausgegeben wird. Bei der Standardversion von Outlook, die gratis mit Windows 10 ausgeliefert wird, ist dies nicht der Fall. Als Alternative empfiehlt sich dann die Verwendung von Mozilla Thunderbird, einem kostenfreien und quelloffenen E-Mail Programm. Sollten Sie… Weiterlesen »Warum klappt der E-Mail Versand nicht?

Fehler beim Ausführen der Befehlsdefinition

Gehen Sie in Ihr EasyFirma Installationsverzeichnis (C:\Programme\EasyFirma\) und löschen die Datei EasyFirma.exe.config. Entpacken Sie die neue Datei aus  EasyFirma.exe.zip und kopieren Sie diese  in das Installationsverzeichnis.

Es kam zum Fehler: Das Konfigurationssystem konnte nicht initialisiert werden.

1) Gehen Sie in den Ordner C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming und löschen das Verzeichnis \WoAx-IT Das Verzeichnis “App Data” ist versteckt und Sie müssen es mit der Rechten Maustaste sichtbar machen. 2)  Gehen Sie nach: C:\Users\Benutzername\AppData\Local und löschen das Verzeichnis \WoAx-IT_Wolfgang_Axamit_K 3) Starten Sie EasyFirma 2 neu.

Meine Oberfläche ist verschoben und sieht “komisch” aus. Was soll ich tun?

Beenden Sie EasyFirma  Gehen Sie in Ihr EasyFirma 2 Verzeichnis (C:\Program Files (x86)\EasyFirma 2) und löschen alle Dateien aus dem Verzeichnis LayoutSettings (C:\Program Files (x86)\EasyFirma 2\LayoutSettings\*.*) EasyFirma 2 wird nun mit dem Standard Layout gestartet. Unabhängig davon können Sie in den Einstellungen festlegen, wie mit dem Layout verfahren wird.… Weiterlesen »Meine Oberfläche ist verschoben und sieht “komisch” aus. Was soll ich tun?

Wo finde ich den Teamviewer für die Fernwartung & Support?

Die Fernwartung befindet sich im laufenden Programm ganz links unten. Weiters gibt es ein Verknüpfung im Start/Programme/EasyFirma Verzeichnis. Falls Sie Probleme mit der Installation haben, downloaden Sie für die Fernwartung bitte diesen Teamviewer (ca. 4 MB)  und kontaktieren kostenlos unseren Support.