Effiziente Kundenverwaltung mit EasyFirma
Mit EasyFirma verwalten Sie Ihre Kunden einfach und effizient. Unsere Software bietet Ihnen alle notwendigen Tools, um Ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Kunden verwalten mit EasyFirma
Das funktionsstarke Rechnungsprogramm: Unsere einfache und funktionsstarke Bürosoftware bietet Ihnen zahlreiche Vorteile, die Sie in Ihrem Geschäftsalltag unterstützen. Darunter auch ein umfassendes Kundenverwaltungstool.
Effizienz & Übersicht
Mit unserem Programm verwalten Sie Ihren Kundenstamm effizient und übersichtlich. So haben sie all Ihre Kunden im Überblick und können Ihr Marketing gezielt ausrichten.
Kundenverwaltung im Detail
In der EasyFirma-Kundenübersicht haben Sie zahlreiche Felder, wie zum Beispiel Name, Anschrift, Bankverbindung, Kontaktinformationen, in die Sie Daten eintragen können. Dies lässt sich um frei definierbare Felder erweitern, zum Beispiel für Fahrzeugdaten bei KFZ-Betrieben.
Kundenumsatzliste
Sie können für Ihre Kunden Umsatzlisten erstellen, auswerten und ausdrucken. Dieser umfassende Überblick über die Kundenhistorie ermöglicht Ihnen gezieltes Marketing.
Das CRM von EasyFirma auf einen Blick
Mehr als Kundenverwaltung
EasyFirma bietet Ihnen mehr als nur eine einfache Kundenverwaltung. Unser Programm ist ein umfassendes Tool, das Ihren Büroalltag vereinfacht, um Kosten und Zeit zu sparen.
Such- & Filteroptionen
Mit EasyFirma finden Sie jederzeit schnell die gewünschten Informationen. Unsere leistungsstarken Such- und Filterfunktionen ermöglichen es Ihnen, Ihre Kunden und Daten bequem und präzise zu durchsuchen und zu filtern.
Kundenhistorie & offene Posten
Behalten Sie den Überblick über Ihren Umsatz, offene Posten, die gesamte Kundenhistorie und den Geschäftsverlauf. EasyFirma bietet Ihnen eine umfassende Übersicht und detaillierte Einblicke in alle relevanten Geschäftsdaten, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Serienbriefe & Etiketten
Erstellen Sie mühelos Serienbriefe, Etiketten und Zahlscheine mit EasyFirma. Unsere Software bietet Ihnen professionelle Vorlagen und automatisierte Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Kommunikation und Dokumentenerstellung effizient zu gestalten.
Freifelder
Passen Sie EasyFirma an Ihre individuellen Bedürfnisse an, indem Sie die Software um freie Felder erweitern. So können Sie zusätzliche Informationen erfassen und sicherstellen, dass Ihre Kundenverwaltung perfekt auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist.
Im- & Export
Importieren und exportieren Sie Ihre Kundendaten einfach und schnell. EasyFirma unterstützt den Datentransfer aus und in Excel- und Textdateien, sodass Sie Ihre Daten nahtlos in andere Systeme integrieren und stets auf dem neuesten Stand halten können.
Auswertung & Wirtschaftlichkeitsprüfung
Mit EasyFirma werten Sie Ihre Kundendaten gezielt aus: Analysieren Sie Umsatz, Auftragsvolumen, offene Posten und Zahlungseingänge direkt in der Kundenverwaltung. Filtern Sie nach umsatzstärksten oder besonders rentablen Kunden und erkennen Sie frühzeitig wirtschaftliche Chancen oder Risiken. So treffen Sie fundierte Entscheidungen, steigern Ihre Rentabilität und behalten jederzeit die wichtigsten Kennzahlen Ihres Geschäfts im Blick.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf wichtige Fragen zur Kundenverwaltung und erfahren, wie Sie Ihre Geschäftsbeziehungen mit EasyFirma pflegen und verwalten können.
Wie erstelle ich eine Kundendatenbank?
Um eine Kundendatenbank zu erstellen, sammeln Sie zunächst alle relevanten Informationen Ihrer Kunden wie Namen, Kontaktdaten, Kaufhistorie und Kommunikationsnotizen. Mit EasyFirma können Sie diese Daten einfach importieren und zentral verwalten. Unsere Software bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundendaten strukturiert und übersichtlich zu erfassen und zu organisieren.
Was gehört in eine Kundendatenbank?
Eine vollständige Kundendatenbank sollte die folgenden Informationen enthalten:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
- Kaufhistorie (alle Transaktionen und Bestellungen)
- Kommunikationsnotizen (E-Mails, Anrufe, Meetings)
- Präferenzen und Interessen der Kunden
- Zahlungsinformationen und offene Posten
- Weitere relevante Daten wie Geburtstag, Kundenstatus und zusätzliche Notizen
Was ist mit CRM gemeint?
CRM steht für Customer Relationship Management und bezeichnet eine Strategie zur Verwaltung aller Beziehungen und Interaktionen Ihres Unternehmens mit bestehenden und potenziellen Kunden. Ein CRM-System wie EasyFirma hilft Ihnen dabei, Ihre Kundenkontakte zu pflegen, Geschäftsbeziehungen zu verbessern, den Kundenservice zu optimieren und letztlich die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.
Wie unterstützt EasyFirma verschiedene Branchen und Unternehmensgrößen bei der Kundenverwaltung?
EasyFirma ermöglicht eine praxisnahe und flexible Kundenverwaltung für Freelancer, Handwerksbetriebe und kleine Unternehmen. Sie können individuelle Felder wie Projektdetails, Fahrzeugdaten oder branchenspezifische Informationen direkt in der Kundenakte hinterlegen. So behalten Sie bei vielen Kontakten, wiederkehrenden Aufträgen und unterschiedlichen Anforderungen stets den Überblick. Die zentrale, übersichtliche Struktur spart Zeit, verhindert Fehler und erleichtert die Zusammenarbeit im Team – ganz ohne laufende Kosten oder komplizierte Prozesse.
Wann ist eine Kundenverwaltungssoftware sinnvoll?
Eine Kundenverwaltungssoftware ist besonders sinnvoll, wenn Sie:
- Eine große Anzahl von Kunden und Kontakten verwalten müssen
- Ihre Kundeninformationen zentral und übersichtlich speichern möchten
- Ihre Kommunikationsprozesse automatisieren und optimieren wollen
- Eine bessere Übersicht über Ihre Kundenhistorie und Geschäftsverläufe benötigen
- Ihren Kundenservice verbessern und die Kundenbindung erhöhen möchten
- Zeit und Ressourcen sparen wollen, indem Sie manuelle Verwaltungsaufgaben automatisieren
EasyFirma - Rechnungsprogramm mit Kundenverwaltung
Einfach zu bedienen
Intuitive Benutzeroberfläche, die keine speziellen Vorkenntnisse erfordert.
Unterstützt ZUGFeRD & XRechnung
Die E-Rechnung Software EasyFirma ermöglicht einfache Erstellung, Versand und Archivierung von E-Rechnungen in den Formaten ZUGFeRD & XRechnung.
100% Rechtssicher
Mit EasyFirma erstellen Sie E-Rechnungen, die allen gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
Desktop- oder Onlineversion
Flexibler Einsatz entweder als installierbare Software oder als Onlineversion.
Mehrbenutzer-/netzwerkfähig
Gleichzeitige Nutzung durch mehrere Benutzer via Netzwerk oder SQL-Server möglich.
Kosten
Ab 295,- € netto. Fixpreis, kein Abo.
Ohne Risiko
30 Tage kostenlos testen
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