Widerruf und Garantieerklärung
2‑Jahres‑Garantie
Wir gewähren ab dem Kaufdatum eine freiwillige Garantie von 2 Jahren. Diese umfasst insbesondere:
Die vollständige Nutzbarkeit der Software im vorgesehenen Funktionsumfang,
Die rechtskonforme Erstellung von E‑Rechnungen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen,
Die kostenfreie Behebung wesentlicher Mängel, die die Funktionsfähigkeit der Software beeinträchtigen.
Garantieansprüche können innerhalb der Frist schriftlich geltend gemacht werden (per E‑Mail an office@easyfirma.net) unter Angabe des Kaufdatums, der Kundendaten und einer kurzen Beschreibung des Mangels.
Die Garantie gilt nur bei sachgemäßer Nutzung der Software. Bei Manipulationen, inkompatiblen Systemumgebungen oder Verstoß gegen die Lizenzbedingungen entfällt der Anspruch.
Widerrufsrecht für Verbraucher
30‑Tage‑Testphase
EasyFirma kann vor dem Kauf 30 Tage kostenlos und unverbindlich getestet werden. Sofern danach ein kostenpflichtiger Kauf erfolgt, gelten die nachstehenden Widerrufsregelungen.
Widerrufsbelehrung gemäß § 11 FAGG
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Zur Wahrung der Frist genügt es, die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist abzusenden. Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E‑Mail oder Brief) zu richten an:
EasyFirma GmbH & Co KG
Schöpfergasse 6
1120 Wien
Österreich
E‑Mail: office@easyfirma.net
Telefon: +43 650 6342878
Hinweis:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung des Vertrags (z. B. Download oder Nutzung der Software) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Kenntnis davon hatten, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Wenn Sie die Software als Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB) erwerben, steht Ihnen kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsformular
An:
EasyFirma GmbH & Co KG
Schöpfergasse 6
1120 Wien
E‑Mail: office@easyfirma.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der Software EasyFirma.
Bestellt am: __________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift: __________________________
E‑Mail-Adresse: __________________________
Datum: __________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen